INFOS – CONFINEMENT

Cher public,

Le Cirque Arlette Gruss confirme avec regret l'annulation de sa tournée 2020/2021 et notamment les séjours programmés à Bordeaux, La Rochelle, Rouen, Arras, Lille, Amiens, Dunkerque, Boulogne-sur-mer, Thionville, Colmar, Mulhouse, Strasbourg et Reims.  Les personnes ayant réservé pour l'une de ces séances ont toutes reçu ou recevront prochainement un e-mail leur indiquant les modalités pour obtenir un report un avoir ou un remboursement de leurs billets.

Plus précisément les clients en possession de billets, ayants réservés pour l'une de ces séances seront invités par mail à suivre les indications ci-dessous:

Si vous avez réservé vos places sur notre site internet www.cirque-gruss.com nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse billetterie@cirque-gruss.com, par téléphone au 0812 106 406  choix 1 (0,05 cts/appel + prix de l'appel)

Si vous avez réservé vos billets auprès de l’un de nos partenaires billetterie voici les informations de contact :

  • Pour Ticketmaster : formulaire en ligne  ou par téléphone 01 49 97 51 91
  • Pour France Billet: 0 892 692 694 (0,40€ / min + prix appel) ou 01 41 57 31 41 (prix appel local) et formulaire de contact.
  • Pour FNAC: 0 892 683 622 (0,40€ / min + prix appel) ou 01 41 57 32 19 (prix appel local) ou directement en magasin. Plus d'infos sur le FAQ
  • Pour Billet Reduc : formulaire en ligne  ou 01 83 64 42 71 (prix appel local) ou 08 92 49 00 89 (0,35€ / min + prix appel)
  • Pour Ticketac : par mail , ou par téléphone 01 57 08 71 80. Plus d'infos sur le FAQ
  • Pour Groupon : par téléphone au 01 86 91 96 97 plus d'infos sur le service membre et le FAQ

Si vous avez réservé vos places dans un magasin AUCHAN, CULTURA, CARREFOUR, LECLERC, INTERMARCHE, SUPER U... nous vous invitons à vous rendre dans votre magasin.

Si vous avez réservé vos places auprès de votre comité d’entreprise (CE,CSE ou Amicale) nous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur habituel au sein de votre CE,CSE ou amicale pour obtenir un report ou remboursement de votre commande.

Si vous deviez avoir besoin d'informations complémentaires

nous vous invitons à consulter notre rubrique FAQ

Vous pouvez également nous écrire à l'adresse mail suivante :

billetterie@cirque-gruss.com

ou nous contacter par téléphone au:

0812 106 406
(service 0,05/ appel + prix d’appel)
(accessible en tapant [1️⃣] , ouverte de 10h à 19h)

Répondre à vos interrogations reste bien évidemment notre priorité. Aussi nous faisons notre maximum
pour prendre en charge vos appels et e-mails dans les meilleurs délais.
Sachez que nos équipes travaillent dans l'ombre depuis plusieurs mois au lancement de notre prochaine tournée qui sera l'occasion de retrouvailles mais aussi de découvertes de plusieurs nouveautés et surprises.
Nous vous remercions pour votre compréhension 🙏 Prenez soin de vous et de vos proches ❤️
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